¿Cómo definir una política de conservación de documentos conforme al RGPD?
Una política de conservación es un plazo escrito para cada tipo de documento y una supresión que de verdad se ejecuta.
Respuesta breve
- Haz inventario de los tipos de documento que contienen datos personales.
- Para cada tipo, fija un plazo de conservación y su base jurídica: obligación legal o interés legítimo documentado.
- Cuando termina la finalidad, los datos se bloquean mientras puedan exigirse responsabilidades y después se suprimen, no "cuando alguien se acuerde".
- Cada supresión queda registrada, para poder demostrar que cumples el principio de limitación del plazo de conservación.
Qué dice la ley (en resumen)
- RGPD, art. 5.1.e), limitación del plazo de conservación: los datos personales se conservan solo el tiempo necesario para la finalidad.
- RGPD, art. 17, derecho de supresión: no se aplica cuando la conservación es necesaria para cumplir una obligación legal.
- LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018), art. 32: la supresión va precedida del bloqueo; los datos bloqueados solo se ponen a disposición de jueces, tribunales, el Ministerio Fiscal o las administraciones competentes.
- Los seis años del art. 30 del Código de Comercio y los cuatro de la Ley General Tributaria prevalecen sobre una solicitud de supresión: primero va la obligación legal.
- El registro de actividades de tratamiento (art. 30 RGPD) es el lugar natural para anotar, por categoría, los plazos previstos de supresión.
Ejemplos prácticos
- CV de candidatos no seleccionados: plazo corto fijado por la empresa, a menudo de 6 a 12 meses, informado al candidato de antemano.
- Un ex empleado pide la supresión de sus datos: el expediente no puede borrarse entero, porque los registros de jornada tienen un plazo legal de cuatro años.
- Imágenes de videovigilancia: como máximo un mes desde su captación (art. 22.3 LOPDGDD), salvo que deban conservarse como prueba, y después se borran.
- Una empresa con 300 tipos de documento reduce la lista a 42 categorías con plazo propio y automatiza el resto.
Errores frecuentes
- La política existe en papel, pero nunca se ha suprimido nada.
- Se acepta cualquier solicitud de supresión, incluso sobre documentos con plazo legal obligatorio.
- Las copias de seguridad conservan datos ya suprimidos del sistema principal.
- No queda prueba de la supresión, así que el cumplimiento no se puede demostrar.
- Se fija "por prudencia" un plazo de 30 años para todo, lo que vulnera el principio de limitación.
Cómo te ayuda 4docs
- Plazo de conservación configurado por tipo de documento, con su base jurídica anotada al lado.
- Aviso antes del vencimiento, para que un responsable revise la supresión.
- Supresión o anonimización al vencimiento, registrada en el registro de supresiones, también de los archivos adjuntos.
- El registro de supresiones queda como prueba ante la AEPD.