Arquivo digital de documentos para empresas no Brasil

Notas fiscais, contratos e pastas de RH ficam organizados em um só lugar. Você encontra qualquer arquivo em segundos e envia ao contador um link que expira na data que você escolher.

  • Plano de classificação com prazo de conservação por tipo de documento
  • Pesquisa de texto em documentos digitais com camada de texto
  • Eliminação sugerida ao fim do prazo, decidida por uma pessoa
pesquisar no conteúdo dos documentos…RegistarPROCESSOSEstrutura de classificaçãoFinanceiroRecursos humanosLicençasCorrespondênciaCONSERVAÇÃO1.284documentos acompanhadosN.º DE REGISTODOCUMENTOPRAZOENT-2026-0412Fatura de fornecedor10 anosSAI-2026-0188Correspondência comercial10 anosENT-2026-0409Ata da assembleia geralpermanenteENT-2026-0405Certidão permanentepermanenteENT-2026-0401Fatura digitalizada — março10 anosPesquisa: 3 resultadosencontrados no texto do documento
Definição

O que é um sistema de gestão eletrônica de documentos (GED)?

Um sistema de GED é o programa em que a empresa guarda os seus documentos em formato eletrônico: registra cada documento, organiza-o por um plano de classificação, encaminha-o para aprovação, pesquisa o conteúdo e mantém cada um pelo prazo de conservação exigido. Ele substitui a combinação habitual de pastas de papel, uma pasta compartilhada no servidor e um livro de protocolo mantido numa planilha.

O 4docs.net é um sistema desse tipo, pensado para empresas no Brasil: arquivo eletrônico com versões, protocolo com número automático, fluxo de aprovação com prazo em cada etapa, pesquisa de texto nos documentos digitais e prazos de conservação definidos por tipo de documento. Ele organiza e controla o arquivo; não substitui as obrigações fiscais, trabalhistas ou contábeis da empresa.

O que você pode fazer

O que você pode fazer com o 4docs.net

Seis tarefas feitas no mesmo sistema, sem trocar arquivos entre várias ferramentas.

Ver todos os serviços
Vantagens e limites

O que você ganha e o que precisa considerar

Vantagens

  • Você encontra qualquer documento em poucos segundos, inclusive os digitalizados que já têm texto, porque a pesquisa é feita no conteúdo.
  • O número de protocolo é atribuído pelo sistema, e a planilha paralela de entradas deixa de ser necessária.
  • Os prazos de conservação são acompanhados pelo sistema, e não pela memória de uma pessoa da equipe.
  • Os documentos deixam de circular como anexos de e-mail: existe uma versão válida, com histórico.
  • Diminuem o espaço físico ocupado por pastas e o custo de guardar papel em depósito externo.
  • Numa fiscalização, você tem na hora a lista dos documentos, quem abriu cada um e quando.

Limites que você deve conhecer

  • Digitalizar o arquivo antigo dá trabalho. A digitalização e a indexação dos papéis são uma etapa real, feita pela equipe ou por um prestador de digitalização.
  • O reconhecimento automático de texto (OCR) não está disponível para português. Imagens escaneadas precisam de camada de texto ou de conferência manual antes de serem pesquisadas pelo conteúdo.
  • O plano de classificação precisa ser pensado com cuidado. Se for improvisado, encontrar os documentos continua tão difícil quanto antes.
  • O 4docs não substitui os procedimentos da sua empresa e não torna um documento válido por si só. Os originais que a lei ou o seu contador exigem em papel precisam continuar guardados como tal.
Como funciona

Como funciona o 4docs.net, em 4 passos

  1. Você monta o plano de classificação

    Liste os tipos de documento que de fato circulam na empresa, como notas fiscais recebidas, contratos, folhas de pagamento, atas e correspondência com órgãos públicos, e defina para cada um o prazo de conservação e a regra de eliminação. Você pode partir de um modelo e ajustá-lo à realidade da empresa; o contador ajuda a confirmar os prazos.

  2. Você registra a correspondência e envia os documentos

    Cada documento que entra ou sai recebe automaticamente número de protocolo, data, hora e setor responsável. Documentos digitalizados só ficam pesquisáveis pelo conteúdo se tiverem camada de texto; caso contrário, o conteúdo é conferido manualmente.

  3. Você envia pelo fluxo de aprovação

    Defina o caminho de aprovação por setor. Cada etapa tem responsável e prazo, e o andamento do documento aparece em tempo real, sem precisar cobrar por e-mail.

  4. Você conserva pelo prazo e elimina com controle

    Ao vencer o prazo, o sistema sugere a eliminação. A exclusão só acontece com a decisão de uma pessoa, e a operação fica registrada no histórico de acessos, em linha com a lei de proteção de dados.

Comparação

O 4docs.net em comparação com outras formas de manter o arquivo da empresa

Cada opção tem o seu lugar. A tabela compara o que mais pesa quando você precisa encontrar um documento antigo ou quando chega uma fiscalização.

Critério4docs.netPastas em servidor ou disco compartilhadoSharePointArquivo físico em depósito externoGED clássico instalado localmente
Número de protocolo automáticoSim, em cada entrada e saídaNão, feito à mão, geralmente em planilhaSim, mas exige configuração própriaSim, no livro de protocolo em papelSim
Pesquisa no conteúdo do documentoSim, em documentos digitais com textoApenas pelo nome do arquivoSim, nos planos que incluem indexaçãoNão, pesquisa-se no inventárioNormalmente um módulo à parte, com licença separada
Prazos de conservação acompanhados automaticamenteSim, pelo plano de classificaçãoNãoSim, por políticas de retenção configuradas por um administradorSim, controlados pelo fornecedor do depósitoSim, após configuração
Fluxo de aprovação com prazosSim, incluídoPor e-mail, sem acompanhamentoSim, com automações montadas à parteNãoSim
Registro de acessos por documentoSim, em cada aberturaLimitado às permissões da pastaSimLivro de consulta em papelSim
O que é preciso para começarUma conta e o plano de classificação da empresaNada, mas a desorganização continuaLicenças, configuração e um administradorContrato de depósito, transporte e prazo de entrega sob demandaServidor, licenças e projeto de implantação

O SharePoint e os sistemas de GED instalados na própria empresa atendem necessidades parecidas, mas exigem licenças, configuração e um administrador dedicado. O arquivo físico em depósito externo continua útil para os originais que a empresa decide manter em papel. A emissão de notas fiscais e a assinatura de contratos ficam fora desta comparação: o 4docs.net organiza o arquivo de documentos, não emite notas fiscais e não assina contratos. O sistema não substitui as obrigações legais da empresa; para os prazos, procure o seu contador.

Ler o guia: gestão de documentos na empresa
PDFCarregarImportarPartilhaDossiêsRetenção4docs.net

O 4docs.net na rede 4b2b

O arquivo de documentos da sua empresa fica ao lado das aplicações que já usa: os documentos entram a partir do digitalizador ou dos ficheiros que já tem, e cada um fica registado com número e prazo de conservação. Ver todas as plataformas 4b2b

  • Entra por várias viasUm PDF digitalizado, um ficheiro carregado no painel, uma importação em lote por pasta ou uma ligação de envio, pela qual um correspondente deposita um ficheiro num dossiê escolhido pela empresa.
  • Continua a existir uma única versãoOs anexos deixam de circular. Os colegas recebem uma ligação para o documento, com os direitos do seu perfil, e o histórico fica completo.
  • Os prazos não passam despercebidosOs prazos de conservação e os prazos do registo de entrada ficam visíveis no painel. Se ativar os alertas, a empresa recebe um SMS ou uma mensagem WhatsApp antes de um prazo expirar.
PDF digitalizadoCarregamento no painelImportação em lote por pastaLigação de envio para correspondentesPartilha por ligação com prazoRegisto de entradaPrazos de conservaçãoAlertas por SMS e WhatsApp

Encontra o documento pelo que está escrito nele, não pelo nome do ficheiro

Cada documento carregado entra no índice de pesquisa pelo texto que já contém; as digitalizações sem camada de texto precisam de verificação manual. Escreve um valor, o NIF de um fornecedor ou um número de uma folha em papel com cinco anos e obtém o documento, a página e o processo onde está — incluindo os ficheiros digitais carregados antes de passar a usar o 4docs.net.

A pesquisa limita-se aos documentos a que o seu perfil tem acesso.

Pesquisa no texto, não só no título
Funciona também no arquivo antigo com texto digital
Veja como funciona a pesquisa
ENT-2021-0374n.º 4172 / fornecedor3 correspondências no arquivo

Perguntas frequentes sobre gestão de documentos

Respostas sobre o arquivo eletrônico, o protocolo com numeração automática, o fluxo de aprovação, a pesquisa em documentos digitais e os prazos de conservação e eliminação.

O que o 4docs garante sobre a integridade de um documento arquivado?
Depois de arquivado, o documento não é sobrescrito. Uma correção é guardada como nova versão, ligada à anterior, e a versão original permanece no arquivo, com o histórico de quem fez cada alteração. Isso ajuda a demonstrar o que foi arquivado e quando. O 4docs não garante, por si só, a validade jurídica nem a força probatória de um documento: isso depende também dos procedimentos da empresa e das exigências aplicáveis a cada tipo de documento.
O arquivo eletrônico substitui totalmente o papel?
Depende do documento. Digitalizar um papel nem sempre permite destruir o original: alguns documentos precisam continuar guardados em papel. Antes de descartar qualquer papel, confirme com o seu contador ou advogado. Em geral, o 4docs serve para encontrar e controlar o arquivo, inclusive quando o original fica guardado.
Para que serve o plano de classificação e por que ele é importante?
O plano de classificação é a lista dos tipos de documento da empresa, cada um com o seu prazo de conservação e a regra para a eliminação. Sem ele, a empresa não consegue explicar por que guarda um documento nem por que eliminou outro. No 4docs você cria o plano, e cada documento novo da categoria recebe o prazo automaticamente.
Documentos arquivados podem ser alterados?
Não. Depois de arquivado, o documento não é alterado. Uma correção é feita por nova versão, ligada à anterior, e a versão inicial continua no arquivo.
O que é o protocolo e em que ele se diferencia de uma lista de arquivos?
O protocolo é o registro de entrada e saída de documentos da empresa: cada documento recebe um número sequencial, data e o remetente ou destinatário. Uma lista de arquivos numa pasta não tem número nem data de registro confiáveis. No 4docs a numeração é automática e não se repete, e as listagens de correspondência saem do próprio registro.
A numeração pode ser personalizada?
Sim. Você pode definir prefixos separados para entradas e saídas, por setor ou por ano, conforme a organização da empresa. A numeração é contínua em cada série. Se um registro for cancelado, o cancelamento fica visível, e o número não desaparece.
Como registro uma correspondência recebida em papel?
Digitalize o documento e carregue-o no 4docs. O sistema atribui automaticamente o número de protocolo, a data e o setor de destino. Ao confirmar, o registro fica completo, e o original pode ser arquivado ou encaminhado. A data do registro é a da entrada no sistema, gravada com o usuário que a registrou.
Posso ligar o protocolo aos processos da empresa?
Sim. Cada documento registrado pode ser associado a um processo, a um cliente ou a um fornecedor, e aparece no processo sem duplicar arquivos. Assim, ao procurar o processo de um cliente, você encontra a correspondência pelo número de protocolo, sem precisar vasculhar caixas de e-mail.

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