Vos documents introuvables au moment du contrôle ?

Factures, contrats et dossiers du personnel se dispersent entre boîtes e-mail, serveurs et classeurs. En Belgique, chaque type de pièce a sa propre durée de conservation. 4docs réunit tout dans un seul espace archivé, recherchable et partageable en toute sécurité.

  • Plan de classement avec délais de conservation par type de document
  • Recherche plein texte dans les documents numériques avec couche de texte
  • Proposition de suppression à échéance, la décision revient à une personne
rechercher dans le contenu des documents…EnregistrerDOSSIERSClassementFinancesPersonnelAutorisationsCorrespondanceCONSERVATION1.284documents suivisN° DE REGISTREDOCUMENTDURÉEENT-2026-0412Facture fournisseur10 ansSOR-2026-0188Bon de livraison5 ansENT-2026-0409Bulletin de paie — mars5 ansENT-2026-0405Autorisation d'exercicepermanentENT-2026-0401Contrat client signé5 ansRecherche : 3 résultatsdans le texte du document
Définition

Qu'est-ce qu'un système de gestion électronique des documents (GED) ?

Un système de gestion électronique des documents est l'application dans laquelle une entreprise tient ses documents sous forme numérique : elle les enregistre, les classe selon un plan de classement, les fait valider par un circuit d'approbation, les retrouve par leur contenu et les conserve aussi longtemps que les délais légaux de conservation l'exigent. Il remplace le mélange habituel de classeurs, de lecteur réseau et d'un registre du courrier tenu à part dans un tableur.

4docs.net est un système de ce type : archivage électronique avec historique des versions, registre numérique des documents avec numéro d'enregistrement automatique, circuits d'approbation avec délai à chaque étape, recherche plein texte dans les documents numériques et délais de conservation définis par type de document, suivis par l'application.

Ce que vous pouvez faire

Ce que vous pouvez faire avec 4docs.net

Six tâches que vous accomplissez dans la même application, sans transférer des fichiers d'un outil à l'autre.

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Avantages et limites

Ce que vous gagnez et ce à quoi vous devez vous attendre

Avantages

  • Vous retrouvez chaque justificatif en quelques secondes, y compris les anciens scans avec couche de texte, car la recherche porte sur le contenu et pas seulement sur le nom du fichier.
  • Le numéro d'enregistrement est attribué par le système. Le registre du courrier tenu à part dans un tableur n'est plus nécessaire.
  • Les délais de conservation sont suivis par l'application, et non par la mémoire d'une collaboratrice qui prendra sa retraite l'an prochain.
  • Les documents ne circulent plus en pièces jointes : il existe une version valide, avec tout l'historique.
  • Lors d'un contrôle, vous voyez immédiatement quels documents existent, qui les a ouverts et quand.
  • Moins de classeurs au bureau et moins de trajets vers l'archivage externe.

Limites à connaître

  • Reprendre l'historique papier demande du temps. Numériser et saisir les anciens dossiers reste un vrai travail, en interne ou auprès d'un prestataire de numérisation.
  • Les documents numérisés sans couche de texte ne sont pas recherchés en plein texte. Il faut une couche de texte ou une vérification manuelle avant de pouvoir les rechercher.
  • Le plan de classement doit être réfléchi une fois pour toutes. Improvisé, il rend le retrouvage aussi laborieux qu'avant.
  • 4docs ne remplace pas votre documentation de procédure et ne rend pas les documents juridiquement contraignants. Leur valeur en cas de litige dépend aussi de votre processus et des exigences propres à votre secteur.
Comment ça marche

Fonctionnement de 4docs.net en 4 étapes

  1. Vous construisez votre plan de classement

    Vous décrivez vos types de documents, par exemple facture d'achat, bon de livraison, dossier du personnel, procès-verbal de réception ou courrier administratif, et vous indiquez pour chacun un délai de conservation. Ces délais se fondent sur les obligations légales qui s'appliquent à votre entreprise ; votre expert-comptable vous aide à les fixer.

  2. Vous enregistrez le courrier et déposez les documents

    Chaque pièce entrante ou sortante reçoit automatiquement un numéro d'enregistrement, une date, une heure et un service responsable. Les justificatifs numérisés ne sont recherchables que s'ils ont une couche de texte ; sinon, vous vérifiez leur contenu à la main.

  3. Vous faites valider les documents dans le circuit

    Vous fixez le circuit d'approbation par service. Chaque étape a une personne responsable et un délai, et l'état est visible en temps réel, sans avoir à relancer quelqu'un par e-mail.

  4. Vous conservez et supprimez de façon traçable

    À l'échéance d'un délai, le système propose la suppression. Rien n'est supprimé avant la décision d'une personne, et l'opération reste inscrite dans le journal d'accès. Vous appliquez ainsi le principe de limitation de la conservation du RGPD.

Comparatif

4docs.net comparé à d'autres façons de tenir les archives de l'entreprise

Chaque solution a sa place. Le tableau compare ce qui compte quand vous cherchez un ancien justificatif ou qu'un contrôle approche.

Critère4docs.netDossiers sur serveur ou lecteur réseauSharePointArchives papier chez un prestataire externeGED classique installée en interne
Numéro d'enregistrement automatiqueOui, à chaque entrée et sortieNon, saisi à la main, souvent dans un tableauOui, mais seulement avec un paramétrage propreOui, dans le registre papier du courrierOui
Recherche dans le contenu du documentOui, pour les documents numériques avec couche de texteSeulement par nom de fichierOui, selon la configurationNon, la recherche se fait dans le bordereau de remiseSouvent un module séparé, sous licence distincte
Délais de conservation suivisOui, par plan de classementNonOui, par des règles qu'un administrateur configureOui, tenu par le prestataireOui, après paramétrage
Circuit d'approbation avec délaisOui, inclusPar e-mail, sans suiviOui, avec des automatisations créées à partNonOui
Journal d'accès par documentOui, à chaque ouvertureSeulement via les droits sur les dossiersOuiRegistre des prêts papierOui
Ce que le démarrage demandeUn compte et le plan de classement de votre entrepriseRien, mais le désordre resteDes licences, une mise en place et un administrateurUn contrat de stockage, le transport, un délai de récupérationUn serveur, des licences, un projet de déploiement

SharePoint et une GED installée en interne répondent à des besoins proches, mais supposent des licences, une mise en place et un administrateur responsable. Un archivage papier externe reste pertinent pour les originaux qui doivent être conservés sous forme physique. 4docs ne remplace pas les obligations légales de votre entreprise ; pour vos obligations de conservation, adressez-vous à votre expert-comptable ou à votre réviseur.

Vers le guide : la gestion documentaire en entreprise
PDFDépôtImportPartageRegistreConservation4docs.net

4docs.net dans l'écosystème 4b2b

L'archive documentaire de l'entreprise se place à côté des applications que vous utilisez déjà : les documents sont déposés depuis l'espace de gestion ou importés depuis un dossier, reçoivent un numéro, une échéance et un circuit de validation, et les rappels d'échéances et de validations vous parviennent par SMS ou WhatsApp, uniquement si vous l'avez accepté. Voir toutes les plateformes 4b2b

  • Il entre par plusieurs voiesUn PDF numérisé, un fichier téléversé dans le panneau, un import en lot par dossier ou un lien de dépôt par lequel un correspondant transmet un fichier — le document arrive dans le même registre, avec le même numéro d'enregistrement.
  • Il n'en reste qu'une seule versionLes pièces jointes cessent de circuler. Vos collègues reçoivent un lien vers le document, avec les droits de leur rôle, et l'historique reste entier.
  • Les échéances ne passent pas inaperçuesLes durées de conservation et les échéances sont visibles dans le panneau. Si vous activez les alertes, l'entreprise reçoit un SMS ou un message WhatsApp avant qu'une échéance n'arrive à terme.
PDF numériséTéléversement dans le panneauImport en lot par dossierLien de dépôt pour les correspondantsPartage par lien à expirationRegistre avec numérotationDurées de conservationAlertes par SMS et WhatsApp

Vous retrouvez le document par ce qui est écrit dedans, pas par le nom du fichier

La recherche porte sur le texte déjà présent dans chaque document : fichiers numériques et PDF avec couche de texte. Les scans sans couche de texte ne sont pas lus automatiquement et demandent une couche de texte ou une vérification manuelle. Vous tapez un montant, un numéro de SIRET ou un nom de fournisseur lu sur une pièce de cinq ans d'âge, et vous obtenez le document, la page et le dossier où il est classé — y compris pour les fichiers numériques déposés avant votre passage à 4docs.net.

La recherche ne porte que sur les documents auxquels votre rôle donne accès.

Recherche dans le texte, pas seulement dans le titre
Fonctionne aussi sur les fonds déjà en fichiers avec texte
Voir comment fonctionne la recherche
ARR-2021-0374n° 4172 / fournisseur3 résultats dans le fonds

Questions fréquentes sur la gestion documentaire

Réponses concrètes sur l'archivage électronique, le registre numérique avec numérotation automatique, le circuit d'approbation, la recherche dans les documents numériques, ainsi que la conservation et la suppression.

Qu'est-ce que l'archivage inaltérable, concrètement ?
Un document archivé doit pouvoir être démontré inchangé plus tard. Le système enregistre une empreinte numérique du fichier, la date d'archivage et les métadonnées, et tient un journal de chaque ouverture. Qu'un document tienne en cas de litige dépend toutefois aussi de votre processus, par exemple de la manière dont vous numérisez et documentez vos scans.
4docs remplace-t-il entièrement les archives papier ?
Cela dépend du type de document. Les justificatifs numérisés ne peuvent remplacer le papier que si la procédure de numérisation est décrite dans votre documentation de procédure et qu'elle est réellement appliquée. Pour les originaux comme les actes, les titres et certaines pièces de clôture, le papier reste souvent obligatoire. Vérifiez avec votre expert-comptable avant de détruire un original papier.
Qu'est-ce qu'un plan de classement, et pourquoi est-il important ?
Le plan de classement est la liste de vos types de documents. Chaque type a son propre délai de conservation et sa propre règle de suppression. Sans plan de classement, on ne maîtrise ni l'ordre ni les délais. Dans 4docs, vous le créez une fois, et les nouveaux documents de la catégorie reçoivent automatiquement le délai et la règle de suppression.
Les documents archivés peuvent-ils être modifiés après coup ?
Non. Après archivage, le fichier n'est pas écrasé. Une correction devient une nouvelle version, liée à la précédente, et la version d'origine est conservée. Chaque version a sa propre empreinte, ce qui permet de vérifier à tout moment qu'elle n'a pas été altérée.
Où les documents sont-ils stockés ?
Sur l'infrastructure de l'écosystème 4b2b. L'accès est protégé par une authentification, puis par des rôles et des droits. Les informations sur l'emplacement précis du serveur et sur les sauvegardes vous sont communiquées sur demande auprès du prestataire.
4docs gère-t-il aussi les contrats et les signatures électroniques ?
Non. 4docs est un système de gestion documentaire pour l'archivage, le registre, la circulation interne, la recherche et la conservation. 4docs n'offre pas de signature électronique qualifiée ni de signature ayant valeur juridique à l'égard de tiers. Vous pouvez en revanche déposer les contrats signés et les gérer avec un délai de conservation et des droits d'accès.
Comment fonctionne la numérotation automatique ?
Chaque document qui entre dans l'entreprise ou en sort reçoit un numéro d'enregistrement unique, en ordre strictement croissant, avec la date et l'heure. Le numéro n'est ni réutilisé ni sauté. Un enregistrement annulé reste visible dans le registre avec la mention « annulé ». Vous pouvez tenir des registres séparés par site ou par type, chacun avec sa propre suite de numéros.
Puis-je enregistrer des e-mails ?
Oui, mais manuellement. 4docs ne reçoit pas les e-mails automatiquement et n'a pas d'adresse de courrier entrant propre. Vous enregistrez le message ou la pièce jointe sous forme de fichier, vous le déposez, puis vous saisissez le numéro, la date et l'expéditeur.

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