Volltextsuche in Dokumenten

Volltextsuche in Dokumenten

Texterkennung bei gescannten und fotografierten Dokumenten, automatische Indexierung und inhaltliche Suche — Sie finden das Dokument anhand seines Inhalts, nicht anhand des Dateinamens.

Ein gescanntes Archiv ohne Textebene ist eine Kiste voller Bilder: Sie wissen, dass das Dokument da ist, aber Sie können es nur finden, wenn Sie sich erinnern, wo Sie es abgelegt haben. Die Volltextsuche hebt diese Einschränkung für alle Dokumente auf, die Text enthalten. Digitale PDFs und Dateien mit Textebene werden beim Hochladen indexiert: Der Text wird extrahiert und durchsuchbar gemacht, und von diesem Moment an ist das Dokument nach jedem darin vorkommenden Wort auffindbar — ein Name, eine Nummer, ein Betrag, eine Gerätebezeichnung. Gescannte Seiten ohne Textebene werden in dieser Sprache nicht automatisch erkannt; für sie werden die wichtigsten Metadaten von Hand eingetragen. In Kombination mit Metadatenfiltern führt das in der Praxis dazu, dass Fragen wie „wo ist der Bescheid vom Frühjahr 2022 für die Arbeitsstelle in Cluj?“ innerhalb von Sekunden beantwortet werden, nicht erst nach einem Nachmittag.

  • Automatische Texterkennung für gescannte PDFs, Bilder und fotografierte Dokumente.
  • Unterstützung für die deutsche Sprache samt Umlauten und Eszett — die Suche findet das Wort auch dann, wenn Sie es ohne Umlaut oder mit „ss" statt „ß" eingeben.
  • Inhaltliche Indexierung beim Hochladen, ohne manuellen Schritt und ohne Wartezeit für jemanden.
  • Kombinierte Suche: Wörter aus dem Text plus Metadatenfilter (Typ, Datum, Abteilung, Aussteller, Kategorie).
  • Hervorhebung des Treffers direkt auf der Dokumentseite, damit Sie sehen, warum es gefunden wurde.
  • Vorschlag des Dokumentdatums aus dem erkannten Text; Nummer, Aussteller und Betrag über Extraktionsvorlagen, die Sie je Dokumentart einmal festlegen.
  • Erneute Verarbeitung älterer Dokumente auf Anfrage, wenn sich die Scanqualität verbessert hat.
  • Auf Ihre Zugriffsrechte beschränkte Suche — die Ergebnisse respektieren die Zugriffsrechte, statt sie zu umgehen.

Wie die Texterkennung kurz zusammengefasst funktioniert

Für einen Computer ist ein Scan ein Bild: farbige Punkte, ohne Bedeutung. Text ist erst durchsuchbar, wenn er als Text vorliegt: Ein digitales PDF enthält ihn bereits, ein Scan braucht zuerst eine Textebene aus einem separaten Erkennungsschritt. Sobald der Text im Dokument liegt, baut die Plattform darauf einen Index auf, also eine Struktur, die eine schnelle Suche ermöglicht, ohne jedes Dokument erneut zu lesen. Die Plattform bewahrt die Originaldatei immer neben der Textebene auf: Der Text dient der Suche, die Datei bleibt das Dokument.

Inhaltliche Suche plus Metadatenfilter

Eine reine Textsuche liefert zu viele Ergebnisse, und eine reine Metadatensuche setzt voraus, dass jemand sie korrekt ausgefüllt hat. Die Kombination beider ist das, was in der Praxis funktioniert. Sie beginnen mit einem Wort oder einer Formulierung, die sicher im Dokument vorkommt, und grenzen dann mit den bereits vorhandenen Filtern ein: Zeitraum, Abteilung, Kategorie aus dem Aktenplan, Aussteller. Die Ergebnisse zeigen den Textausschnitt, in dem der Treffer gefunden wurde, damit Sie das gesuchte Dokument schnell von ähnlichen unterscheiden können. Dieselbe Suche kann gespeichert und wiederverwendet werden — nützlich für regelmäßige Kontrollen, bei denen sich die Frage Monat für Monat wiederholt.

Aus dem erkannten Text automatisch ausgefüllte Metadaten

Der zeitaufwendigste Teil der Digitalisierung eines Archivs ist nicht das Scannen, sondern das Ausfüllen der Metadaten. Bei Dokumenten mit Text lassen sich Datum, Nummer, Aussteller und Betrag aus dem Text vorschlagen; eine Extraktionsvorlage mit den Feldregeln Ihrer Belege legen Sie je Dokumentart einmal fest. Die Werte werden vorgeschlagen, nicht vorgegeben: Der Bearbeiter bestätigt oder korrigiert sie. Gescannte Dokumente ohne Textebene werden von Hand erfasst. Für große Stapel desselben Typs wird die Vorlage auf den gesamten Stapel angewendet, wodurch aus einer Aufgabe von Wochen eine von Tagen wird.

Was die Suche nicht kann und wie Sie Überraschungen vermeiden

Es gehört zur Ehrlichkeit, auch die Grenzen zu benennen. Handschrift wird uneinheitlich erkannt, und handschriftlich ausgefüllte Formulare bleiben im Allgemeinen ein Problem. Dokumente mit Stempeln, die den Text überlagern, niedrig aufgelöste Scans oder geknickte Seiten führen zu Erkennungsfehlern. Praktisch bedeutet das, dass ein gesuchtes Wort im Index fehlen kann, obwohl es auf dem Papier steht. Die Empfehlung ist einfach: Tragen Sie für kritische Kategorien einige Schlüssel-Metadaten manuell ein, damit das Auffinden nicht ausschließlich vom erkannten Text abhängt, und scannen Sie von Anfang an in angemessener Qualität — ein erneutes Scannen kostet mehr als ein gleich gut ausgeführter erster Scan.

Rechtliche Hinweise

  • GoBD — BMF-Schreiben vom 28.11.2019: Die aufbewahrten Unterlagen müssen über die gesamte Frist hinweg lesbar, maschinell auswertbar und in angemessener Zeit auffindbar sein
  • BSI TR-03138 (RESISCAN) — ersetzendes Scannen: Bildqualität, Vollständigkeitskontrolle und Protokollierung des Scanvorgangs, auf denen die Texterkennung aufsetzt
  • Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) — der erkannte Text kann personenbezogene Daten enthalten; der Zugriff auf die Suchergebnisse unterliegt denselben Rechten wie der Zugriff auf das Dokument

Häufige Fragen

Welche Dateien können inhaltlich durchsucht werden?

Gescannte PDFs, Bilder (JPG, PNG, TIFF) und fotografierte Dokumente. Dateien, die bereits digitalen Text enthalten — elektronisch erzeugte PDFs, textbasierte Dokumente — werden direkt indexiert, ohne Erkennung, weil ihr Text bereits vorhanden ist.

Funktioniert es bei deutschsprachigen Dokumenten mit Umlauten und Eszett?

Ja. Die Erkennung ist für Deutsch konfiguriert, und die Suche ist tolerant gegenüber Umlauten: Sie finden das Dokument auch dann, wenn Sie „Ruckstellung" statt „Rückstellung" oder „Strasse" statt „Straße" eingeben, und umgekehrt.

Wird Handschrift erkannt?

Digitale PDFs und Dateien mit Textebene vollständig. Gescannte Dokumente ohne Textebene werden nicht inhaltlich durchsucht; tragen Sie für sie einige Schlüssel-Metadaten von Hand ein, damit das Auffinden nicht von einer Texterkennung abhängt.

Wie lange dauert die Verarbeitung eines Dokuments?

In der Regel wenige Sekunden pro Seite, je nach Auflösung und Komplexität der Seite. Die Verarbeitung erfolgt beim Hochladen im Hintergrund, sodass niemand blockiert wird: Das Dokument steht sofort zur Verfügung, und die inhaltliche Suche wird aktiv, sobald die Indexierung abgeschlossen ist.

Kann ich Scans durchsuchen, die vor dem Hinzufügen ihrer Textebene hochgeladen wurden?

Ja. Bereits vorhandene Dokumente können einzeln oder in Stapeln zur erneuten Verarbeitung gesendet werden und werden nach der Indexierung genauso inhaltlich durchsuchbar wie neue Dokumente.

Zeigt mir die Suche Dokumente, auf die ich keinen Zugriff habe?

Nein. Die Ergebnisse respektieren die Zugriffsrechte: Ein Dokument, das Sie nicht einsehen dürfen, erscheint nicht in der Liste und wird Ihnen auch nicht über den Textausschnitt preisgegeben. Die Suche ist kein Schlupfloch um die Berechtigungen herum.

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