Hoe stel je een bewaarbeleid voor documenten op dat voldoet aan de AVG?
Een bewaarbeleid is een vastgelegde termijn per documentsoort en een verwijdering die ook echt gebeurt.
Kort antwoord
- Inventariseer welke documentsoorten persoonsgegevens bevatten.
- Leg per soort een bewaartermijn vast met de grondslag: een wettelijke plicht of een gedocumenteerd gerechtvaardigd belang.
- Als de termijn verstrijkt, wordt het document voor verwijdering of anonimisering aangemerkt en door een verantwoordelijke bevestigd, niet "als iemand eraan denkt".
- Elke verwijdering wordt vastgelegd, zodat je kunt aantonen dat je het beginsel van opslagbeperking naleeft.
Wat zegt de wet (in het kort)
- AVG, art. 5 lid 1 onder e, opslagbeperking: persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor het doel.
- AVG, art. 17, recht op gegevenswissing: geldt niet als bewaren nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
- De zeven jaar van art. 52 AWR en art. 2:10 BW gaan voor op een verzoek tot verwijdering: eerst de wettelijke plicht.
- AVG, art. 30: het register van verwerkingsactiviteiten is de vaste plek om per categorie de voorgenomen bewaartermijnen vast te leggen.
- De Autoriteit Persoonsgegevens verwacht dat je per soort gegevens kunt uitleggen waarom je ze zo lang bewaart.
Praktijkvoorbeelden
- Cv's van afgewezen sollicitanten: een korte termijn, vaak vier weken na afloop van de procedure, of langer met toestemming van de sollicitant.
- Een oud-medewerker vraagt om verwijdering: het dossier kan niet volledig weg, omdat de loonadministratie onder de fiscale bewaarplicht van zeven jaar valt.
- Camerabeelden: in de regel enkele weken, daarna verwijderen na bevestiging door een verantwoordelijke.
- Een bedrijf met 300 documentsoorten brengt de lijst terug tot 42 categorieën met een eigen termijn en automatiseert de rest.
Veelgemaakte fouten
- Het beleid bestaat op papier, maar er is nog nooit iets verwijderd.
- Elk verzoek tot verwijdering wordt ingewilligd, ook voor documenten met een wettelijke bewaarplicht.
- Back-ups bevatten nog gegevens die al uit het hoofdsysteem zijn verwijderd.
- Er blijft geen bewijs van de verwijdering over, dus naleving is niet aan te tonen.
- Termijnen worden "voor de zekerheid" op 30 jaar gezet voor alles, wat in strijd is met opslagbeperking.
Hoe 4docs helpt
- Bewaartermijn per documentsoort, met de grondslag er direct naast.
- Melding vóór het verstrijken, zodat een verantwoordelijke de verwijdering controleert.
- Verwijderen of anonimiseren na afloop wordt vastgelegd, ook voor bijlagen.
- Het vernietigingsregister blijft als bewijs voor de Autoriteit Persoonsgegevens.